应用介绍

如果您在办公室、酒店或者旅途等外网环境中，想要远程查看监控视频。只需要在手机上安装TP-LINK安防APP，就可以通过3G/4G或者Wi-Fi网络来远程观看监控画面了。

下面介绍手机通过TP-LINK安防APP远程查看监控画面的方法。

设置方法

第一步、配置硬盘录像机的网络参数

APP能否成功远程监控取决于NVR与网络的连通情况，请务必进行以下操作，并确保NVR连接到Internet。

1、NVR连接到路由器或可以上网的交换机。

2、在NVR的GUI或WEB界面，按照以下指导给NVR配置正确的网络参数：

注意：配置的IP地址等参数需保证NVR可以上网。

第二步、手机下载并安装TP-LINK安防APP

手机连接上网络，扫描NVR包装盒或下图的二维码，按照提示下载并安装TP-LINK安防APP。苹果手机的用户，可以在APP Store中搜索”TP-LINK安防“，即可下载到APP。

 

第三步、注册并登录TP-LINK ID

手机上运行TP-LINK安防APP，输入TP-LINK ID以及对应的密码，点击登录。如果您没有TP-LINK ID，请点击创建账号，按照提示注册TP-LINK ID。如下图：

注意： 云路由器的TP-LINK ID也可以在此处登录使用。

第四步、添加视频通道 

进入APP后，在预览界面点击 ，如下图：

在通道列表界面中点击 ，如下图：

注意：如果您已经在NVR上手动登录TP-LINK ID，此处会显示对应的通道列表，点击添加即可。

点击扫描二维码，如下图：

成功扫描二维码后，NVR可以自动连接到云端，可以在NVR的壳体背面找到二维码，也可以在GUI的云服务中查看到，如下：

将二维码扫描窗口对准二维码，如下：

扫描成功，输入NVR的用户名及密码（该密码是NVR的管理密码），并点击 添加 ，如下图：

第五步、观看监控画面

点击需要预览的IPC，页面会自动跳转到监控画面，即可观看：

如果有多个IPC，请选中所有IPC，点击确定即可添加成功。

添加成功后，即可查看监控画面，观看效果如下：

您可以左右滑动页面观看各个IPC的监控画面，也可以在右上角使用APP的其他相关功能。后续打开APP后，会自动加载已添加通道的画面。

各个功能键的使用如下：

疑问解答

1、添加通道时，提示”设备离线“？

答：请按照设置步骤第一步指导，检查NVR的网络参数，务必配置正确的IP地址、子网掩码、网关以及DNS地址，确保可以正常上网。

2、设备不在跟前，无法扫描二维码？

答：请使用NVR的管理IP地址登录WEB界面，在设置>网络>DDNS中登录TP-LINK ID，然后打开APP即可自动发现通道，添加后即可观看。

3、添加通道后无法预览，提示”连接失败“？

答：请确保在NVR上可以正常预览该通道的视频画面，其次保证NVR网络参数正确。如果依旧连接失败，请尝试将NVR更新到最新软件。

其他问题，请您致电400-8863-400或在线客服。